নয়াদিল্লি: স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) তার গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এল দারুণ খবর। এবার আর ব্যাঙ্কের খুঁটিনাটি কাজের জন্য নিজেদের ব্রাঞ্চে দৌড়াতে হবে না আপনাদের। বরং এক ফোনেই হবে মুশকিল আসান৷ বাড়িতে বসেই যাবতীয় সমস্যা সমাধান করবে দেশের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কিং সংস্থা এসবিআই। এর জন্য ১৮০০ ১২৩৪/ ১৮০০ ২১০০-এই দুটি নম্বরের যে কোনও একটিতে ফোন করতে হবে। কিন্তু কী কী সমস্যার সমাধান মিলবে? দেখে নিন একনজরে-
আরও পড়ুন- রাজ বব্বরের ২ বছরের কারাদণ্ড! কোন মামলায়, জেনে নিন
ব্যালেন্স চেক ও শেষ পাঁচটি ট্রানজাকশনের তথ্য- এসবিআই গ্রাহকরা তাঁদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে চাইলে এই দুটি নম্বরের একটিতে ফোন করলেই হবে। যে সকল গ্রাহকরা ফোন অথবা নেট ব্যাঙ্কিংয়ে ততটা সচ্ছন্দ নন, তাঁরা এতদিন অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার জন্য পার্শ্ববর্তী ATM এ ছুটতেন। এবার আর তা করতে হবে না৷ কোনও পরিশ্রম ছাড়াই এক ফোনে মিলবে জবাব৷ এমনকী এই নম্বরে ফোন করে তাঁরা শেষ পাঁচটি লেনদেন সম্পর্কিত তথ্যও জানতেও পারবেন৷
ATM কার্ডের স্ট্যাটাস চেক- যদি আপনার ওয়ালেট খোয়া গিয়ে থাকে এবং তাতে ATM কার্ড থেকে থাকে, তাহলে দুশ্চিন্তার অন্ত থাকে না৷ কার্ড বন্ধ করাতে ছুটতে হয় ব্যঙ্কে৷ এবার আর ব্যাঙ্কে যাওয়ার প্রয়োজন নেই৷ এই দুটি টোল ফ্রি নম্বরের যে কোনও একটিতে ফোন করলেই বন্ধ হবে এটিএম কার্ড৷
নতুন ATM কার্ড- আপনি কি নতুন ATM কার্ডের জন্য আবেদন করতে চান? তাহলে বাড়িতে বসেই এই টোল ফ্রি দুই নম্বরে ফোন করে নতুন ATM কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
চেক বই ডিসপ্যাচ- চেক বই ডিসপ্যাচের জন্যেও এবার আর আপনাকে ব্যাঙ্কে যেতে হবে না। এই দুটি টোল ফ্রি নম্বরের যে কোনও একটিতে ফোন করে আপনি সহজেই চেক বই ডিসপ্যাচ করাতে পারবেন৷
TDS সার্টিফিকেট- এবার TDS সার্টিফিকেট পাওয়াও হবে সহজ৷ আপনি যদি ইমেইল মারফৎ TDS সার্টিফিকেট পেতে চান, তাহলেও এই দুই টোল ফ্রি নম্বরে ফোন করলেই হবে৷