কলকাতা: চলতে চলতে আচমকাই বন্ধ হচ্ছে ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ? আচমকাই নীল হয়ে যাচ্ছে স্ক্রিন? যার জেরে চূড়ান্ত ভোগান্তিতে পড়তে হয়েছে ইউজারদের৷ শুধু ভারতই নয়, বিশ্বজুড়ে সমস্যায় পড়েছেন মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ইউজাররা৷ কম্পিউটার খুললেই স্ক্রিনে ভেসে উঠছে একটি নীল পর্দা। ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ ‘আপগ্রেড’ হতে শুরু করছে। তারপর ‘রিস্টার্ট’ হয়ে ফের শুরু হচ্ছে ল্যাপটপ বা ডেস্কটপের কাজ৷
স্ক্রিন নীল হয়ে যাওয়ার পরই যে বার্তাটি যেখা যাচ্ছে, তা হল— ‘ইয়োর ডিভাইস র্যান ইনটু আ প্রবলেম অ্যান্ড নিডস টু রিস্টার্ট। উই আর জাস্ট কালেক্টিং সাম এরর ইনফো, অ্যান্ড দেন উই উইল রিস্টার্ট ফর ইউ।” কিন্তু, কেন এই সমস্যা? মাইক্রোসফ্টের তরফে একটি বার্তায় জানানো হয়েছে, ‘ক্রাউডস্ট্রাইক’ আপডেট হওয়ার জন্যই এই সমস্যা৷ ঘটনাটি তদন্ত করে দেখা হচ্ছে। দ্রুত সমস্যা মিটিয়ে ফেলার চেষ্টা চলছে বলেও জানানো হয়েছে৷
