নয়াদিল্লি: বিপুল পরিমাণ কর্মী নিয়োগ করতে চলেছে ই-কমার্স সংস্থা অ্যামাজন৷ ভারত সহ সারা বিশ্বে গ্রাহকদের কাছে আরও উন্নত পরিষেবা পৌঁছে দিতে প্রায় ২০ হাজার অস্থায়ী ও চুক্তিভিত্তিক কর্মী নিয়োগ করা হবে বলে সংস্থার তরফে ঘোষণা করা হয়েছে৷
লকডাউনে দেশজুড়ে অনলাইন কেনাকাটার চাহিদা বেড়েছে৷ বিপুল সংখ্যক গ্রাহক বেড়েছে অ্যামাজনেরও৷ এই অবস্থায় গ্রাহকদের উন্নত পরিষেবা দেওয়ার জন্য 'ভার্চুয়াল কাস্টমার সার্ভিস' প্রোগ্রাম চালু করেছে এই ই-কর্মাস সংস্থা৷ এই নয়া পরিষেবার জন্যই কলকাতা, হায়দরাবাদ, পুনে, কোয়েম্বাটোর, নয়ডা, জয়পুর, চণ্ডীগড়, ম্যাঙ্গালুরু, ইন্দোর, ভোপাল এবং লখনউয়ে ফাঁক পদে কর্মী নিয়োগ করতে চলেছে অ্যামাজন৷ এই সব কর্মীদের মূলত গ্রাহকদের কাছ থেকে আসা ইমেল, চ্যাট, ফোন ও সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলির উত্তর দেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের পরিষেবা নিশ্চিত করতে হবে৷ ‘ভার্চুয়াল কাস্টমার সার্ভিস' প্রোগ্রামে ওয়ার্ক ফ্রম হোমের সুবিধা পাবেন কর্মীরা৷
অ্যামাজনের তরফে একটি বিবৃতিতে বলা হয়েছে, এই শূন্য পদগুলি রয়েছে ক্রেতা পরিষেবা দফতরে৷ এই পদে আবেদনের জন্য প্রার্থীকে ন্যূনতম উচ্চমাধ্যমিক পাশ হতে হবে৷ পাশাপাশি ইংরেজি, হিন্দি, তামিল, তেলেগু বা কন্নড় ভাষায় কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে৷ কর্মীদের যোগ্যতা ও সংস্থার প্রয়োজন অনুযায়ী, অস্থায়ী কর্মীদের মধ্যে থেকেই কিছু কর্মীকে স্থায়ী পদে নিয়োগ করা হবে। এ বছরের শেষেই হবে এই স্থায়ীকরণ।
আবেদনের জন্য প্রার্থীরা ফোন করতে পারেন 1800-208-9900 নম্বরে ৷ অথবা seasonalhiringindia@amazon.com –এ নিজেদের বায়োডাটাও ই-মেল করতে পারেন ৷ প্রসঙ্গত, চলতি বছরের শুরুতেই ভারতে বিপুল কর্মী নিয়োগ করা হবে বলে জানিয়েছিল অ্যামাজন। আগামী ২০২৫ সাল পর্যন্ত এদেশে প্রযুক্তি, পরিকাঠামো এবং লজিস্টিক নেটওয়ার্কে ১০ লক্ষ নতুন কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করা হবে বলে জানিয়েছিল অ্যামাজন৷