নয়াদিল্লি- ছাত্রছাত্রী, শিক্ষক-শিক্ষিকা এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলির সহায়তায় হেল্পলাইন নম্বর চালু করল বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জরী কমিশন (ইউজিসি)৷ এছাড়াও পরীক্ষা এবং শিক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে পড়ুয়াদের যাবতীয় প্রশ্ন এবং অভিযোগের উত্তর দিতে বিশ্ববিদ্যালয়গুলিকে একটি অভিযোগ সেল গঠনের সুপারিশও দেওয়া হয়েছে৷
গত সপ্তাহের শুরুতেই নয়া অ্যাকাডেমিক ক্যালেন্ডার প্রকাশ করেছিল ইউজিসি৷ দেশব্যাপী করোনা প্যানডেমিক আর লকডাউন পরবর্তী সম্ভাব্য পরিস্থিতির কথা বিবেচনা করেই পরীক্ষা এবং অ্যাকাডেমিক ক্যালেন্ডার নিয়ে গাইডলাইন প্রকাশ করে বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জরী কমিশন। নয়া অ্যাকাডেমিক ক্যালেন্ডারে জানানো হয়েছে, পাঠরত ছাত্রছাত্রীদের ক্লাস শুরু হবে ১ অগাস্ট থেকে এবং নতুন ছাত্রছাত্রীদের শিক্ষাবর্ষ শুরু হবে ১ সেপ্টেম্বর থেকে৷ ২০২০-২১ শিক্ষাবর্ষের ভর্তির প্রক্রিয়া ১ অগাস্ট থেকে ৩১ অগাস্টের মধ্যে শেষ করতে হবে৷
নয়া হেল্পলাইন সম্পর্কে যে তথ্যগুলি জানা প্রয়োজন-
নির্ধারিত হেল্পলাইন নম্বরে সকাল সাড়ে ৯টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত ফোন করা যাবে৷ এই নম্বরটি হল ০১১-২৩২৩৬৩৭৪ (011-23236374)
পড়ুয়ারা চাইলে ই-মেল মারফত তাঁদের অভিযোগ বিস্তারিতভাবে জানাতে পারেন৷ ইমেল পাঠাতে হবে covid19help.ugc@gmail.com. আইডিতে৷
কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই সমস্ত ই-মেলের উত্তর জানানো হবে৷
ছাত্রদের যাবতীয় প্রশ্ন এবং অভিযোগের জবাব দিতে একটি বিশেষ টাস্ক ফোর্স গঠন করছে ইউজিসি৷
সাতজন সদস্যকে নিয়ে গঠিত হয়েছে এই বিশেষ টাস্ক ফোর্স৷ এই টিমের চার জন সদস্যের উপর থাকছে হেল্পলাই নম্বর পরিচালনার দায়িত্ব৷
নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক ইউজিসি’র এক আধিকারিক বলেন, ‘‘ইউজিসি’র নির্দেশিকা মূলত পরামর্শমূলক হয়৷ বিশ্ববিদ্যালয়গুলি সেই নির্দেশিকা মেনে চলবে, নাকি তাদের নিজস্ব পরিকল্পনা ও বিবেচনার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে থাকে, তা একান্তভাবেই বিশ্ববিদ্যালয়গুলির উপর নির্ভরশীল৷ তবে যত শীঘ্র তারা এই বন্দোবস্ত করতে পারবে, ততই ভালো৷ এই হেল্পলাই নম্বর চালু হওয়ার অপেক্ষায় রয়েছে হাজার হাজার পড়ুয়া৷
এর আগে চলতি বছর এপ্রিল মাসে মেন্টাল হেলথ হেল্পাইন গঠনের পরামর্শ দিয়েছিল ইউজিসি৷ সূত্রের খবর, ইউজিসি’র সেক্রেটারি রজনীশ জৈন বিশ্ববিদ্যালয়ের উপাচার্যদের চিঠি পাঠিয়ে বলেন, ‘‘সারা দেশে লকডাউনের মাঝে এবং লকডাউন পরবর্তী সময়ে ছাত্রদের মানসিক উদ্বেগের বিষয়টিও বিবেচনা করতে হবে বিশ্ববিদ্যালয়গুলিকে৷’’
