কলকাতা: করোনা আবহে পরিস্থিতির সুযোগ বুঝে চড়া দর হাঁকছে শহরের অ্যাম্বুলেন্স মালিকরা৷ করোনা রোগীর নাম শুনলেই দ্বিগুণেরও বেশি ভাড়া চাইছেন তাঁরা৷ এমনই এক জটিল পরিস্থিতির মধ্যে পড়েছিলেন বাঁশদ্রোণির বাসিন্দা অমিয়বাবু৷ কয়েক দিন ধরেই অসুস্থ ছিলেন তাঁর স্ত্রী শিখা দাশগুপ্ত (নাম পরিবর্তিত)৷ ক্রমাগত বাড়ছিল শরীরের তাপমাত্রা৷ অবিলম্বে স্ত্রীকে কোনও বেসরকারি হাসপাতালে ভর্তি করার জন্য উতলা হয়ে উঠেছিলেন তিনি৷ খবর দেন অ্যাম্বুলেন্সে৷ বাড়ি থেকে চার কিলোমিটারেরও কম দূরত্বে অবস্থিত হাসপাতালে যাওয়ার জন্য তাঁর কাছে ৩ হাজার টাকা ভাড়া চাওয়া হয়৷ এর পরই কেন্দ্রীয় হেলথ পোর্টাল নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানান অমিয়বাবু৷ ফোন করার পরই তিনি হতবাক, সেই সঙ্গে স্বস্তিও পান৷
আরও পড়ুন- কীভাবে চালু হবে লোকাল ট্রেন পরিষেবা? প্রস্তুতি বৈঠক পূর্ব রেলের
আমিয়বাবু জানান, ফোন করার ১৭ মিনিটের মধ্য তাঁর বাড়ির দোড়গোড়ায় অ্যাম্বুলেন্স পৌঁছে যায়৷ পিপিই পরিহিত কর্মীরা এসে তাঁর স্ত্রীকে হাসপাতালে নিয়ে যান৷ এর জন্য একটা টাকাও দিতে হয়নি অমিয়বাবুকে৷ সময়ে অ্যাম্বুলেন্স না পাওয়া, চড়া দর সহ একাধিক সমস্যা থেকে কোভিড আক্রান্ত রোগী ও তাঁর পরিবারের সদস্যদের মুক্তি দিতে স্মার্ট অ্যাম্বুলেন্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম পরিষেবা চালু করেছিল স্বাস্থ্য দফতর৷ কোভিড রোগীদের জন্য বিনামূল্যেই এই পরিষেবা দেওয়া হয়৷ জিপিএস যুক্ত এই অ্যাম্বুলেন্সগুলি ২৪X৭ কাজ করে৷ স্বাস্থ্য দফতরের এক আধিকারিক বলেন, ‘‘অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা নিয়ে দীর্ঘদিন ধরেই নানা অভিযোগ আসছিল৷ এর পরেই অ্যাম্বুলেন্স ব্যবস্থাকে কেন্দ্রীভূত করার সিদ্ধান্ত নিই৷ আড়াই মাস হয়েছে কলকাতায় এই পরিষেবা চালু হয়েছে৷ এর মধ্যে এখনও পর্যন্ত ৬৫ হাজার রোগীকে তাঁদের বাড়ি থেকে হাসপাতাল এবং সেফ হোমে পৌঁছে দিয়েছি আমরা৷’’
আরও পড়ুন- ২১-এ ভারতবর্ষকে স্বাধীন করবে বাংলা! ভোটের আগে ‘সেই লড়াই’য়ের ডাক মমতার
বর্তমানে শহরের বিভিন্ন প্রান্তে মোট ১১০টি অ্যাম্বুলেন্স রয়েছে৷ রোগীর বাড়ি থেকে যখনই ফোন আসে, তখন তাঁর বাড়ির নিকটবর্তী অ্যাম্বুলেন্স পাঠিয়ে দেওয়া হয়৷ অ্যম্বুলেন্সগুলিকে এমন ভাবে ম্যানেজ করা হয়, যাতে ২ ঘণ্টার মধ্যেই তা হাসপাতালে পৌঁছতে পারে৷ এছাড়াও সারা রাজ্যে কোভিড রোগীদের জন্য এই ধরনের ৪০০টি অ্যাম্বুলেন্স রয়েছে৷ সরাসরি অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা পেতে ফোন করতে হবে ০৩৩-৪০৯০-২৯২৯ নম্বরে৷ অভিযোগ জানানোর নম্বর ১৮০০-৩৪৫৫-১৯২৷
