টিকিট বুকিং, ট্রেন ভ্রমণের সময়ে যাত্রীদের সবচেয়ে ক্লান্তিকর কাজগুলির মধ্যে একটি। কাউন্টারে পৌঁছানো থেকে শুরু করে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা, সব মিলিয়ে গোটা বিষয়টিতেই যাত্রীদের অনেকটা সময় ব্যয় করতে হয়। মূলত সেই কারণেই টিকিট প্রদানকারী ব্যক্তিদের বিরুদ্ধেও ঘন ঘন অভিযোগ আসে। কিন্তু আর নয়,রেলের নিজস্ব উদ্যোগেই দেশের বেশ কয়েকটি প্ল্যাটফর্মে বসছে স্বয়ংক্রিয় টিকিট ভেন্ডিং মেশিন (এটিভিএম)। এটিমের মতো এই মেসিনের সাহায্যে খুব সহজেই মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যেই নির্দিষ্ট গ্রন্তব্যের টিকিট কাটতে পারবেন যাত্রীরা।
সম্প্রতি মুম্বইয়ের একটি ষ্টেশনের এমনই একটি ভেন্ডিং মেশিনের ভিডিও সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়েছে, যেখানে দেখা গিয়েছে মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই ওই মেশিনের সাহায্যে টিকিট কাটছেন রেলেরই এক কর্মী। আর সেই ভিডিও দেখে কার্যত আপ্লুত নেটিজনেরা। ভাইরাল ওই ভিডিও দেখে যাত্রীদের একাংশের মত, ‘অবশেষে আমাদের দুর্দশা ঘুচল।’
ওই ভিডিওটিতে দেখা যাচ্ছে যে, রেলকর্মী ওই লোকটি একজন যাত্রীর কাছ থেকে টাকা সংগ্রহ করছে এবং পরবর্তীতে যাত্রীর গন্তব্য জানতে চাইছে। এইভাবে চোখের নিমেষে ওই ব্যক্তি এটিভিএমের সাহায্যে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে পরপর তিনজন যাত্রীকে টিকিট কেটে দিচ্ছেন। জানা যাচ্ছে, ভিডিওটি শেয়ার করার পর থেকে এখনও পর্যন্ত এই ভিডিওটি ৮,৮০,০০০-এরও বেশি ভিউ সংগ্রহ করেছে। কর্মচারী যে গতিতে টিকিট বিতরণ করছিলেন তা দেখে রীতিমতো অবাক টুইটার ব্যবহারকারীদের একাংশ।
ভাইরাল এই ভিডিওটি দেখে কেউ কেউ বলেছেন, ‘সময়ের সাথে সাথে অসাধারণ নির্ভুলতা অর্জন করছে রেলওয়ে। এই মেশিনের সাহায্যে সময় অনেকটাই বাঁচানো যাবে।’ যদিও তাঁদের মধ্যে অনেকেই রেলকর্মীর দক্ষতা দেখেও বিস্মিত হয়েছেন।
