কলকাতা : কলকাতাবাসীর জন্য সুখবর। এবার থেকে নিজ এলাকায় কোনও রকম সমস্যা বা পরিষেবা ঘাটতি হলে সরাসরি ফোন করা যাবে মেয়রকে। এরজন্য কলকাতা পুর সংস্থা একটি টোল ফ্রি নম্বর চালু করেছে। ওই টোল ফ্রি নম্বর হল ১৮০০০৩৪৫১২১৩। সোমবার থেকেই চালু হয়ে গেল এই পরিষেবা। কলকাতার যেকোনও ওয়ার্ডে পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ থাকলে এই নম্বরে প্রতি বুধবার বিকেল ৪টে থেকে ৫টা পর্যন্ত ফোন করলেই সয়ং মেয়র ফিরহাদ হাকিমের সঙ্গে কথা বলা যাবে।
মেয়র জানিয়েছেন, নাগরিক পরিষেবা আরও উন্নত করতেই তিনি এই উদ্যোগ নিয়েছেন। পাশাপাশি কলকাতার মেয়র আরও জানিয়েছেন, এবার থেকে রোজ ১০০ জন শহরবাসীকে পুরসভার তরফ থেকে ফোন করা হবে। তাঁরা ঠিকঠাক পরিষেবা পাচ্ছেন কিনা খোঁজ নেওয়া হবে।
